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威廉希尔官网：图书馆2021年9月1日正式启用自助借还服务模式。一年来，图书馆遵循“全开放，大服务”的服务理念，通过引入RFID技术，结合空间布局和全新的业务流程，形成了“借阅合一、全开放、自助式”的服务方式，设立8个图书借阅区，早6：00至晚8：00均可以借阅图书，还书可以24小时自助进行。

自助借还系统启用以前，图书馆对八十万册一线藏书进行了排架，并借助RFID技术进行了精准定位，极大地提升了读者借书效率和查找图书的准确性。系统运行接近一周年，全新的自助借还模式究竟存在哪些需要进一步优化提升的问题？书架上按索书号定位的图书是否精准无误？错架乱架现象是否存在？程度如何？读者查找借阅图书的体验如何？针对以上问题，图书馆经过讨论，决定进行一次全馆大盘点。

为了尽可能减少对读者借阅图书造成影响，本次盘点采取开馆盘点的方式进行。为保证图书盘点工作的顺利开展，图书馆多次召开专题会议，反复论证修订盘点计划和盘点方案。根据流通阅览部值班特点，将全体流通部人员分成两组，由流通阅览部主任屈梅进行集中讲解培训和现场演示，盘点的重点内容有：索书号排列错误；同书不同号的处理；同号不同书的处理；多卷书索书号处理不当的纠借；破损书标的处理等。盘点的流程包括查错、复核、处理、归位四步。盘点工作全面铺开后，全体流通阅览部人员按照各自的分工区域，团结协作，认真细致地推进工作。六月的盛夏，书库里，书架间，密不透风，只是在书架间站一会便会大汗淋漓，有的馆员早晨七点就到了书库，趁凉快多干一会；有的抱着《中国图书馆分类法》边学边干；有的借助盘点仪反复对照，不放过任何错误。

在盘点工作有条不紊推进时，第二梯队的盘点复核小组逐库跟进，查漏补缺，解答疑难，确保盘点工作高效、专业、准确、零差错。目前盘点工作仍在进行，全部工作预计六月下旬完成。

图书盘点工作是图书馆的一项重要基础性工作，是一种对图书进行全面检查和纠错的有效手段。本次图书盘点既是对自助借还项目运行一周年的总结，也是为今后优化读者服务打下坚实的基础，同时也是全体馆员迈向“学习型、专业化”图书馆员的一次极好的业务培训和技能训练。今后，图书馆将认真总结此次盘点工作的经验，坚持常态化盘点和阶段性集中盘点相结合，为全校师生提供更加高效、专业、精准、便捷的图书借阅服务。

(撰稿：屈梅       摄影：李芬       审核：刘欣      责编：李利)